Ubicacion y atencion
La vista de mi habitacion no wra la esperada y que estaba en el primer piso
09.07.2026
Buena ubicación, pero robaron de mi habitación
Me gustó la ubicación, que está cercano a centro comercial con todos sus servicios de restaurant, cines, supermercado, etc.
Tengo la QUEJA por la DESAPARICIÓN de la habitación de prendas de vestir: 2 juegos de body (ropa interior) de mi esposa, uno usado y otro limpio, desaparición que fue reportada a Recepción y la jefa de ama de llaves en el momento oportuno (cuando aun estábamos alojados en el Hotel). A la fecha estoy a la espera de la respuesta/aclaración que iban a darme después de su investigación interna y revisión de cámaras, pero aún NO se han comunicado conmigo al respecto.
Habíamos visitado este mismo hotel 3-4 veces en los últimos 2 años con mi familia por una estancia de 3 a 4 noches, y no había tenido un ROBO como en esta ocasión.
01.07.2026
La ubicación
El hotel ya se siente viejo
24.06.2026
Áreas de oportunidad
Nada en especial creo es el peor fiesta inn del pais
Muchísimas humedad todo olía muy feo, mantenimientos durante mi estancia olía a thiner, la alberca descuidada toallas viejisimas y manchadas.
15.06.2026
Bien
Cobran el estacionamiento
09.06.2026
Ok
Buena ubicacion y velocidad de wifi
La limpieza de la ropa blanca de cama con manchas. El piso muy desgastado.
31.05.2026
Atención de su personal
Las sabanas estaban sucias y tuvieron que cambiarlas a solicitud mia
24.05.2026
La alberca estaba muy sucia
21.05.2026
It was very comfortable!
The location!
No comment!
18.05.2026
Todo
Todo bueno
13.05.2026
El personal es muy amable
El room servicie es extremadamente caro
06.05.2026
Lejos del centro historico, buffet completo muy bueno. Recomendado
04.05.2026
la forma en que al momento de registrarnos quien nos atendió, buscó una solución de inmediato.
22.04.2026
Muy bien
ESTA LIMPIO Y BIEN UBICADO
El aire acondicionado a veces no enfriaba
06.04.2026
El servicio y ubicación y la verdad una habitación tenía vista a la ciudad muy buen punto en eso ????????
Que se corto el agua, las camas la verdad por el precio no las esperaba asi esperaba mas cómodas y tener que pagar el estacionamiento como que no lose solo he visto eso en parques de Universal o disney
03.04.2026
sensillo
precio
01.04.2026
Sin comentarios
La habitación estaba sucia, no tenía ventilación, estaba en extremo polvosa, se pidió una cama extra que se cobró, la cual en las aplicaciones de reserva y en la página oficial del hotel, que eras GRATUITA, la cual no fue así, se cobró un monto de $600, la cual estaba color amarilla (de suciedad) y llena de polvo, no le dan el mantenimiento a los aires acondicionados por lo cual se encierra y es llena de humedad, yo sufro de asma y con solo estar 30 minutos ahí fue suficiente para acabar en el hospital, no lo recomiendo para nada
30.03.2026
En general bien
La vista
Olía a humo de cigarro y no tenían refri
16.03.2026
Excelente estancia acogedora
Habitación de buen tamaño, buena limpieza, buenas instalaciones, no entran sonidos de fuera, aun lado está un centro comercial, personal amable, buena seguridad de las habitaciones y del hotel en general. Sin duda volveremos.
No me gustó que está separado regadera, baño y lavabo, me gustaría que el baño fuera todo junto, pero bueno, así es el diseño de la habitación, nada que incomode solo es un gusto personal. Nos costó un poco de trabajo poner los canales de la TV aunque pudimos hacer preguntado jaja
02.03.2026
Buena pero no me gusta la posicion del baños regadera y lavabo.
Ubicacion
La configuarion que tiene para el lavabo de manos regadera y sanitario.
26.01.2026
Falta un tapete atiderrapante en el baño
20.01.2026
Estadía tranquila, atención humana.
Desayunos lo máximo ubicación privilegiada
Poca agua en regadera y lavamanos
Puerta de la habitación rechinido horrible, porta papel de baño no sirve
Estuve en la habitación 4010
19.01.2026
A gusto
La ubicacion del hotel por estar dentro de una plaza comercial
Que pagara estacionamiento por cada salida del hotel
19.01.2026
Lobby, el baño y la vista de la ciudad
07.01.2026
Buena estancia.
El servicio fue muy bueno. El personal es muy amable. Todo esta muy limpio y agradable. El agua caliente super bien.
Les hace falta hacer mantenimiento a los tarjetas o a los lectores. Tuve complicaciones para acceder a mi cuarto y al elevador. Los precios del restaurante se me hacen exagerados.
07.01.2026
I like the peace and quite staff was nice , I requested new sheets they only changed them one time
I like the location , the tranquility ,the parking spaces
That they didn’t leave toilet paper and water bottles , I requested new clean sheets the cleaning ladies left me the same ones again
03.01.2026
Hotel comodo si vas a Morelia en auto y con intereses en la zona. Cuidado trafico citadino
Localidad.
Toallas y sábanas
Atención del ama de llaves del piso 2
Check in y check out rapidos
El lavabo no fluia bien, pero lo corrigieron. Se ve que lo han destapado muchas veces porque la tapa del mueble se cae apenas al tocarla
El hotel empeza a ssentirse viejo, con mantenimiento superficial desde que se construyó
La ducha no tiene dispositivos para sujetarse (puede ser resbaloso)
Las llaves se desprogramaron despues de la primer noche.
Ruidazo el fin de semana al permitir fiestas en el piso junto a habitaciones piso 1
El layout del cuarto de baño es incómodo; no se evita despertar a la pareja si se levanta en la noche
08.12.2025
Very accommodating
Location.
Great breakfast
15.11.2025
La ubicación es excelente y la vista impresionante.
El pago de parqueos.
03.11.2025
Great hotel
Nice and clean
Nothing
30.10.2025
Great stay!
It was clean and comfortable.
The only complaint is the sink that was almost fully clogged and there was not protection, my wife lost an earring because of that. But all the rest was pretty good.
28.10.2025
Esta muy cómodo muy buena atención
Todo estuvo perfecto
15.10.2025
BUENA, LASTIMA QUE NO PUDE AMPLIAR MI ESTANCIA: "NO SE ACEPTAN MODIFICACIONES EN LA RESERVA....."
NO TOME ALIMENTOS, LA UBICACION ACEPTABLE
EL ESTACIONAMIENTO
08.10.2025
Relajante y con mucha comodidad.
Las vistas
07.10.2025
Excelente
Orden
No tengo comentarios negativos
29.09.2025
Muy buena estancia, muy buen hotel y el desayuno excelente.
Todo está muy bien, no hay problema alguno del que uno pueda quejarse o no estar agusto y en caso de encontrarlo son bien eficaces para resolver y esté cómodo uno.
Creo que es algo caro pero creo que lo vale.
17.09.2025
Jamás aplicaron los beneficios vip access en este hotel
19.08.2025
No lo repetiría
La ubicación
Cada que sales, tienes que pagar el boleto de la plaza porque el hotel no incluye estacionamiento, las paredes en súper mal estado, el colchón para nada cómodo
18.08.2025
Ubicación en una zona agradable
Habitación con baño pequeño
11.08.2025
Small room, but quiet.
02.08.2025
rooms appear a little bit oldish
31.07.2025
I didn't like the view to the malls garbage bins.
30.06.2025
Comodo
Everything was good
No incluyo el desayuno
20.05.2025
Love this hotel very clean and perfect location surrounded by a shopping mall and restaurants and grocery stores good location love this area
21.04.2025
Nice place but I can’t give it 5 stars
Everything was perfect except for the part that they charge $23 pesos every time you go out of the parking lot and on top of that they billed me $299 pesos for parking fees how ridiculous, they are squeezing their customers but I don’t know if that’s going to work for them, I really like the place but I will try to avoid them
10.04.2025
An excellent option for a short trip to Morelia in a very convenient zone
The breakfast is a little bit expensive for the offer, good taste.
The size of the rooms.
02.04.2025
Great staff, and hotel! Excellent breakfast
18.03.2025
They shouldn’t charge for parking
15.03.2025
Super great value and supremely comfortable bed, linens and pillows.
Welcoming staff. Conveniently located attached to an outdoor mall with restaurants. Super comfortable bed and the pillows!!! Rain shower♥️ desk in room. Everything you need. Great value.
There was nothing I didn't like.
05.03.2025
Loves the place
17.02.2025
Great hotel beed are awosme
04.02.2025
We Couldn’t rest well
It was my worst stay to rest. Everything was good but the problem had was the stuff cleaning at midnight, they woke up my baby, we can heard a utility cart going back and forth through the hallway at midnight
19.01.2025
Súper amables todos diez de diez
18.01.2025
Hotel was in a very nice location next to a shopping center with great food options. Very nice and clean. But front desk never informed that I had VIP access so I wasn't able to enjoy that perk.
17.01.2025
Need maintenance. Walls on room dirty need be painted.
11.01.2025
Más que excepcional!!!
03.01.2025
Need to clean better tte rooms and showers
01.01.2025
Good
Very nice location, good amenities.
The rooms are very small, needs some maintenance.
01.01.2025
Muy buen hotel, solo un poco algunos detalles de mantenimiento. Me gustó el bar y la vista de las habitaciones con vista a la ciudad creo que vale la pena.
28.12.2024
Friendly staff, cleanliness,
28.12.2024
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